Bei der Digitalisierung unternehmerischer Prozesse geht es um viel mehr, als lediglich um die Installation von Softwarepaketen. So war es auch bei unserer Arbeit für Sucos. Da geht es um Beratung, Analyse, Workshop, Konzeption, Lösungsentwicklung, Programmierung, Implementierung, Schulungen, Service. Diesen und weiteren Schritten folgen wir mit strukturiertem Projektmanagement. Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 Damit können wir die Projektziele punktgenau erreichen: in vereinbarter Qualität, vereinbarter Zeit und im vereinbarten Budget.

So nutzten wir auch für Sucos unser Phasenmodell. Es sorgt für hohe Transparenz der einzelnen Projektabschnitte, und bezieht den Kunden eng in die Realisierung mit ein. Das Projektmanagement ist weitgehend standardisiert. Im Projektmanagement-Handbuch sind die Aufgaben und Zuordnungen klar und eindeutig beschrieben, so dass alle Beteiligten die Methoden und Werkzeuge in gleicher Weise nutzen können. Diese strukturierte Vorgehensweise steigert die Motivation und fördert die Identifikation aller Beteiligten. Im Klartext: Die Arbeit macht allen Spaß – auch dem Kunden – und sorgt für ein erfolgreiches Projekt.

So haben wir mit Sucos alle geplanten Software-Lösungen zunächst in einem Testsystem umgesetzt und darauf sämtliche Prozesse mit den Mitarbeitern durchgespielt. Nach Freigabe durch Sucos kam dann der große Tag mit dem Go-Live; inklusive Schulungen für alle Mitarbeiter.

Jeden Projektschritt haben wir dokumentiert, so können wir Sucos nun sehr effizient mit Service und Support unterstützen.